Beispiel Vertragsarztpraxis

Qualitätsmanagement per Gesetz

  • Einführung von QM Plicht gemäß SGB § 135a ff.
  • Form/QM-System frei wählbar

Wahlmöglichkeit: verschiedene Modelle von QM-Systemen

  • allgemeine Norm: DIN EN ISO 9001
  • spezielle Modelle z.B. für Arztpraxen, Psychotherapeuten etc.
  • individuelles System

Die Zertifizierung fördert

  • die positive Außenwahrnehmung
  • die Disziplin im Team

Wie kann der QM-Aufbau aussehen?

  • Entscheidungsfindung über das QMS und die Frage der Zertifizierung
  • Analyse der vorhandenen Situation (Praxisbegehung, Dokumentensichtung, Befragung)
  • Einführungsveranstaltung für Mitarbeiter
  • Festlegung erforderlicher QM-Dokumente und begleitender Maßnahmen
  • Umsetzung
  • Erstellung eines QM-Handbuchs
  • Durchführung eines Management Reviews/Qualitätsberichts
  • Durchführung eines internen Audits

Kostenreduzierung durch Prüfung von Förderprogrammen

  • als Beratungszuschuss
  • inkl. Förderungsmanagement
  • Unterstützung durch Handlungsempfehlungen
  • Erstellung von Abschlußberichten
  • Hilfestellungen im Antragsverfahren